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> 5. Information et communication > 5.10 Recherche et politique de la communication > Processus de communication > Communication de masse > Relations publiques
Clients.com / P. B. Seybold
Titre : Clients.com Type de document : texte imprimé Auteurs : P. B. Seybold Editeur : Dunod (Paris) Date de publication : 2000 ISBN/ISSN/EAN : 2-10-005275-6 Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/122 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
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Clients.com [texte imprimé] / P. B. Seybold .- Paris (France) : Dunod, 2000.
ISBN 2-10-005275-6
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/122 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001782 2.2.1 SEY Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Titre : La communication marketing : Concepts, techniques, stratégies Type de document : texte imprimé Auteurs : J.-M. Décaudin Editeur : Economica Date de publication : 1999 ISBN/ISSN/EAN : 271783350x Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/230 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
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La communication marketing [texte imprimé] = Concepts, techniques, stratégies / J.-M. Décaudin .- [S.l.] : Economica, 1999.
271783350x
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/230 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
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Titre : La communication orale Type de document : texte imprimé Auteurs : René Charles; Christine Williame Editeur : Nathan Date de publication : 2001 ISBN/ISSN/EAN : 209182445 Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/124 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001786 3.8CHA Bibliothèque UFAR Marketing Disponible 00001787 3.8CHA Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
La communication orale [texte imprimé] / René Charles; Christine Williame .- [S.l.] : Nathan, 2001.
209182445
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/124 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
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Titre : Le comportement du consommateur et de l'Acheteur Type de document : texte imprimé Auteurs : R. Ladwein Editeur : Economica Date de publication : 1999 ISBN/ISSN/EAN : 271783947x Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/225 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001083 2.2 LAD Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Le comportement du consommateur et de l'Acheteur [texte imprimé] / R. Ladwein .- [S.l.] : Economica, 1999.
271783947x
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/225 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001083 2.2 LAD Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Titre : Le e-client est dans la place Type de document : texte imprimé Auteurs : David Siegel Editeur : Village mondial (Paris) Date de publication : 2000 ISBN/ISSN/EAN : 284211082x Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/213 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001943 659.2 Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Le e-client est dans la place [texte imprimé] / David Siegel .- Paris (France) : Village mondial, 2000.
284211082x
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/213 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001943 659.2 Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Titre : Gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : René Lefébure; Gilles Venturi Editeur : Eyrolles Date de publication : 2000 ISBN/ISSN/EAN : 2-212-09140-0 Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/212 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001941 3 LEF Bibliothèque UFAR Gestion Disponible
Gestion de la relation client [texte imprimé] / René Lefébure; Gilles Venturi .- [S.l.] : Eyrolles, 2000.
ISBN 2-212-09140-0
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/212 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001941 3 LEF Bibliothèque UFAR Gestion Disponible
Titre : Le guide des techniques d'animation Type de document : texte imprimé Auteurs : F. Laure Editeur : Dunod (Paris) Date de publication : 2000 ISBN/ISSN/EAN : 2-10-004759-0 Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/121 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001781 659.2 Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Le guide des techniques d'animation [texte imprimé] / F. Laure .- Paris (France) : Dunod, 2000.
ISBN 2-10-004759-0
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 02/121 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001781 659.2 Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Titre : Les meilleures pratiques de la Relation Client Type de document : texte imprimé Auteurs : R. Hiebeller; Thomas B. Kelly; Charles Ketteman Editeur : Dunod (Paris) Date de publication : 1999 ISBN/ISSN/EAN : 2-10-004257-2 Langue : Français Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/347 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001201 2 HIE Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
Les meilleures pratiques de la Relation Client [texte imprimé] / R. Hiebeller; Thomas B. Kelly; Charles Ketteman .- Paris (France) : Dunod, 1999.
ISBN 2-10-004257-2
Classement : 5. Information et communication:5.10 Recherche et politique de la communication:Processus de communication:Communication de masse:Relations publiques Mots clé : 01/347 Indexation : 659.2 Relations publiques Exemplaires
Code barre Cote Situation Section Statut 00001201 2 HIE Bibliothèque UFAR Marketing Disponible
